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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 23. August 2023

Einleitung

Willkommen bei Fliesen Outlet EDL, ansässig in der Völkermarkter Straße 294, 9020 Klagenfurt am Wörthersee. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.


Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich mit deren Einhaltung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.


Produkte und Dienstleistungen

Produktbeschreibungen: Wir bemühen uns, die Farben, Designs und Abmessungen unserer Keramikfliesen so genau wie möglich darzustellen. Aufgrund von fotografischen Beschränkungen und unterschiedlichen Bildschirmkalibrierungen können wir jedoch nicht garantieren, dass die Farben exakt dem entsprechen, was online angezeigt wird.

Verfügbarkeit: Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit, und wir behalten uns das Recht vor, Mengenbeschränkungen für jede Bestellung festzulegen oder alle oder Teile einer Bestellung abzulehnen.

Preisgestaltung: Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.


Zahlung

Lagerware: Der Rechnungsbetrag ist sofort zu begleichen. Erst nach beglichener Rechnung ist die Ware für den Kunden reserviert.


Aktionsware: Der Rechnungsbetrag ist sofort zu begleichen. Erst nach beglichener Rechnung ist die Ware für den Kunden reserviert. Der Aktionspreis gilt nur bei Gesamtabnahme, ansonsten gilt der UVP.


Bestellware: Die Bestellung wird erst bei 70 % Anzahlung getätigt. Ab dem Zeitpunkt der Anzahlung gilt eine Lieferzeit von 2–4 Wochen. Der offene Restbetrag ist spätestens bei Abholung der Ware zu begleichen.

Die Anzahlungsrechnung gilt als Kaufvertrag und verpflichtet den Käufer zur Zahlung des Gesamtbetrages.


Aushändigen der Ware: Die Ware wird nur bei vollständiger Bezahlung ausgehändigt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.


Abholfrist: Die Ware muss spätestens 14 Tagen nach Eintreffen abgeholt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


Umtausch und Rückgabe: Bestellware ist von Rückgabe ausgeschlossen.

Lagerware, ausgenommen Aktionsware, wird nur verpackt und im Originalzustand zurückgenommen.


Nachbestellung von Ware: Bei jeglicher Nachbestellung von Waren, wird keine Garantie für dieselbe Chargennummer gegeben. Eine andere Chargennummer kann eine Abweichung im Farbton oder Kaliber bedeuten.


Rücksendungen und Rückerstattungen

Standard-Rückgaberecht: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, die Artikel befinden sich im Originalzustand.

Wiedereinlagerungsgebühr: Auf zurückgesendete Artikel kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben werden.

Beschädigte Produkte: Beschädigte Produkte müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, um eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.


Garantien

Begrenzte Garantie: Unsere Fliesen werden mit einer 12-monatigen eingeschränkten Garantie gegen Herstellungsfehler geliefert.

Ausschlüsse: Diese Garantie deckt keinen normalen Verschleiß ab und auch keine Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Installation oder Wartung entstehen.


Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Fliesen Outlet EDL nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen entstehen.


Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das "Zuletzt aktualisiert"-Datum am Anfang der Bedingungen wird entsprechend aktualisiert.


Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Österreichs.


Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 0660 12 70 900.